لغو پیش بارگیری

راهنمای فعال سازی دوره های فولیتو

راهنمای نصب و فعال سازی نرم افزار فولیتو

برای شروع و استفاده از دوره های آموزشی فولیتو، فقط چند قدم ساده کافی است. نرم افزار فولیتو (Balas Player) را روی دستگاه مناسب نصب کنید، دوره خود را فعال کنیدو یادگیری را شروع کنید.

نگران نصب و فعال‌سازی نباشید؛ در این صفحه همه مراحل را قدم‌به‌قدم توضیح داده‌ایم تا بدون سردرگمی بتوانید دوره خود را راه‌اندازی کنید و یادگیری را شروع کنید.

برای اینکه بتونید خیلی راحت مراحل نصب رو پیش ببرید حتما قبل از دانلود و نصب نرم افزار، راهنمای نصب را با دقت تمام مطالعه کنید.

اگه برای نصب با مشکل مواجه شدی، ابتدا ویدیو آموزشی مربوط به دستگاه خودت رو مشاهده کن.

در آموزش ها مراحل نصب به‌صورت ویدیو تصویری توضیح داده شده تا بتونی قدم‌به‌قدم نرم افزار رو راه‌اندازی کنی.

مسیر استفاده از دوره های فولیتو

مسیر شروع آموزش سادس، فقط این 6 مرحله رو انجام بده

👈 خرید دوره 👈 انتخاب دستگاه 👈 دانلود نرم افزار 👈 نصب نرم افزار 👈 فعال سازی 👈 شروع یادگیری

قبل از نصب، دستگاهت رو بررسی کن

برای اینکه هنگام نصب و فعال سازی با مشکل مواجه نشی، قبل از دانلود نرم افزار شرایط دستگاهتو بررسی کن.

اگه میخوای با کامپیوتر یا لپ تاپ درس بخونی

نرم افزار فولیتو روی کامپیوتر و لپ‌تاپ دارای سیستم‌عامل Windows قابل استفاده است.

توجه: نرم افزار فولیتو روی دستگاه های iphone، Mac و ipad و همچنین دستگاه های شبیه‌ساز ویندوز و اندروید قابل استفاده و نصب نیست.

اگه میخوای با گوشی یا تبلت اندرویدی درس بخونی

برای استفاده از نسخه اندرویدفولیتو، دستگاه شما باید شرایط زیر را داشته باشد:

یک نکته مهم: دستگاه های اندرویدی که ریجستر نشده اند، امکان نصب نرم افزار نیست.
برخی تبلت هایی که امکان نصب سیمکارت را ندارند، تنها درصورتی امکان استفاده از ویدیو و دوره های فولیتو را دارند مع اندروید آنها رسمی و تایید شده باشد.
در هر صورت پیشنهاد میشود به عنوان بهترین گزینه و استفاده راحت تر از دوره ها از نسخه ویندوز (کامپیوتر یا لپ‌تاپ) استفاده شود

یک لایسنس، یک دستگاه

برای رعایت قوانین کپی رایت، هر لایسنس دوره فقط روی یک دستگاه فعال میشود.

بنابراین قبل از وارد کردن کد لایسنس، دستگاهی را انتخاب کن که قصد داری دوره را روی آن تماشا کنی.

آیا میتوانم هم روی لپ‌تاپ و هم روی گوشی از دوره استفاده کنم؟

خیر، هر لایسنس فقط برای یک دستگاه قابل فعال سازی است. در صورت نیاز به تغییر دستگاه، با پشتیبانی فنی فولیتو از طریق ارسال تیکت در ارتباط باشید.

آماده‌ای مرحله به مرحله پیش بریم؟

مرحله اول: دوره آموزشی خودت رو انتخاب کن

اگه هنوز دوره‌ای از دوره های فولیتو رو تهیه نکردی، ابتدا از طریق گذاشتن شماره تماس در سایت رسمی فولیتو، مشاوره رایگان دریافت کن.

فیزیک فولیتو

استاد میلاد ملاکیان

زیست فولیتو

استاد رضا عسگری

ریاضی فولیتو

استاد بهنام سرهنگی

شیمی فولیتو

استاد آرمان طاهری

مرحله دوم: ثبت دوره توسط مشاور خریدتون

بعد از خرید دوره از مشاورین سایت رسمی فولیتو، و ثبت توسط مشاور منتظر دریافت کد لایسنس از طریق پیامک باشید.

مرحله سوم: نرم افزار فولیتو رو دانلود کن

بعد از دریافت پیامک کد لایسنس، براساس دستگاهی که انتخاب کردی، نسخه مناسب نرم افزار رو دانلود و نصب کنید و قبل از وارد کردن اطلاعات، حتما قوانین رو با دقت بخونید.

مرحله چهارم: فعال سازی ویدیوها

در زمان فعال سازی نرم‌افزار، اطلاعاتی مانند شماره موبایل، نام، نام خانوادگی و کد ملی از شما درخواست میکند.

قوانین:

1. نام و نام خانوادگی دقیقا باید مشخصات دانش آموز طبق شناسنامه (شخصی که قصد نگاه کردن به ویدیوهای آموزشی را دارد) باشد.

2. شماره موبایل حتما باید به اسم دانش آموز و یا یکی از اعضای نزدیک مثل خانواده (پدر، مادر، برادر یا خواهر) دانش آموز باشد.

3. نکته مهم: شماره سیمکارتی که موقع فعال سازی وارد میکنید، میتواند در دستگاهی غیر از دستگاهی که برای استفاده و تماشای ویدیوها استفاده میکنید قرار بگیرد.

برای مثال: سیمکارت متواند در موبایل پدر دانش آموز و به اسم پدر باشد، ولی ویدیوها در کامپیوتر یا لپ‌تاپ یا موبایل دانش آموز مورد استفاده قرار گیرد. 

4. برای شماره موبایلی که موقع نصب نرم افزار وارد میکنید، یک کد تایید پیامک میشود و این شماره موبایل به عنوان مالکیت استفاده از دوره ها ثبت میشود و برای گارانتی، بروزرسانی و پشتیبانی از دوره حتما باید در دسترس باشد. (در صورت گم شدن، سوختن و هر مشکل احتمالی دیگری برای سیمکارت، دوره های آموزشی، قابل انتقال به شماره دیگری نیست و باید مجدد تهیه شود).

5. در انتخاب دستگاه برای مشاهده ویدیوها دقت کنید، بعد از فعال سازی کدهای لایسنس، ویدیوها قابلیت تغییر دستگاه ندارد.

در صورت تنظیمات کارخانه (موبایل یا تبلت) یا تغییر ویندوز (لپتاپ یا کامپیوتر) ویدیوها بدون هیچ مشکلی در همون دستگاه و با همون کدلایسنس های قبلی مجدد قابلیت فعال سازی را دارند.

بعد از وارد کردن اطلاعات دانش آموز طبق قوانین و کد لایسنس که از طریق پیامک دریافت میکنید، میتونید ویدیوهارو دانلود و شروع به آموزش کنید.

مدت دسترسی به دوره چقدره؟

مدت فعال بودن هر دوره مطابق شرایطی است که هنگام خرید دروه اعلام شده است.

مدت دسترسی دوره

مدت دسترسی هر دوره را میتوانید از مشاور خود در سایت رسمی فولیتو بپرسید.

لایسنس نرم افزار

لایسنس فعال شده برای دوره، طبق شرایط فعلی یکساله است و پس از پایان این مدت، امکان تمدید آن با هزینه اعلام شده توسط بخش فنی فولیتو وجود دارد.

آپدیت دوره‌ها

درصورت تغییر محتوای کتاب‌های درسی، دوره های خریداری شده طبق شرایط اعلام شده، تا 3 سال از زمان خرید، و به‌صورت کاملا رایگان به‌روزرسانی میشوند.

بنابراین بابت تغییرات کتاب‌های درسی و آپدیت محتوای دوره نگرانی نداشته باشید.

💡 سوالات متداول

سوالی درباره نرم‌افزار فولیتو داری؟

پاسخ مهم‌ترین سوال‌هایی که ممکن است قبل یا بعد از فعال‌سازی دوره برایت پیش بیاید.

01 آیا می‌توانم ویدئوها را چند بار ببینم؟

بله. تا زمانی که دوره شما در پنل نرم‌افزار فولیتو اعتبار داشته باشد، محدودیتی از نظر تعداد دفعات مشاهده ویدئوهای آموزشی نخواهید داشت.

می‌توانی ویدئوها را متناسب با برنامه مطالعاتی خودت بارها مرور کنی.

02 اگر مدت دوره تمام شود، چه اتفاقی می‌افتد؟

بعد از پایان مدت دسترسی، امکان تمدید دوره وجود دارد.

در صورت نیاز می‌توانی از طریق بخش فنی فولیتو برای تمدید دوره اقدام کنی.

03 اگر ویندوزم را عوض کنم، دوره‌ام از بین می‌رود؟

اگر ویندوز دستگاهت را تغییر داده‌ای و نرم‌افزار فولیتو از روی سیستم پاک شده است، نرم‌افزار را مجدداً دانلود و نصب کن.

در صورت باقی بودن شرایط لایسنس، می‌توانی با اطلاعات و کد لایسنس قبلی، دوره خود را روی همان دستگاه مجدداً فعال کنی.

اگر در فعال‌سازی مجدد با مشکل مواجه شدی، از طریق پشتیبانی فنی فولیتو درخواست راهنمایی کن.

04 اگر گوشی را Factory Reset کنم چه می‌شود؟

اگر گوشی یا تبلت اندرویدی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانی، در صورتی که همچنان از همان دستگاه استفاده می‌کنی، می‌توانی نرم‌افزار فولیتو را مجدداً نصب کنی.

سپس با اطلاعات و کد لایسنس قبلی برای فعال‌سازی دوره اقدام کن.

اگر در این مرحله با مشکل مواجه شدی، پشتیبانی فنی فولیتو می‌تواند راهنمایی‌ات کند.

05 اگر با خطا مواجه شدم چه کار کنم؟

اگر هنگام نصب، فعال‌سازی یا استفاده از دوره با خطایی مواجه شدی، لازم نیست نگران باشی.

ابتدا راهنمای مربوط به خطا را بررسی کن و اگر مشکل برطرف نشد، از طریق پشتیبانی فنی فولیتو یک تیکت ثبت کن.

هنوز سوالی داری؟ بیشتر مشکلات به‌سادگی قابل حل هستند.
🛠️ راهنمای رفع مشکل

خطاهای رایج نرم‌افزار فولیتو

اگر هنگام نصب یا استفاده از نرم‌افزار با خطا مواجه شدی، نگران نباش. بیشتر مشکلات به‌سادگی قابل برطرف کردن هستند.

⚠️
خطای رایج

خطای 545

اگر هنگام استفاده از نرم‌افزار با خطای 545 مواجه شدی، ابتدا فضای ذخیره‌سازی دستگاهت را بررسی کن.

💡 راهکار پیشنهادی

مطمئن شو فضای کافی روی دستگاه وجود دارد و در صورت نیاز، مقداری از فایل‌ها یا برنامه‌های غیرضروری را حذف کن. سپس نرم‌افزار فولیتو را دوباره اجرا کن.

🔧
نیازمند بررسی

خطای 64

اگر با خطای 64 مواجه شدی و با راهکارهای معمول مشکل برطرف نشد، بهتر است موضوع توسط تیم فنی بررسی شود.

💡 چه کار کنم؟

مشخصات خطا و شرایطی که خطا در آن نمایش داده می‌شود را برای پشتیبانی فنی ارسال کن تا کارشناسان فولیتو راهنمایی‌ات کنند.

💻
مشکل نصب

نرم‌افزار نصب نمی‌شود

اگر نرم‌افزار روی دستگاهت نصب نمی‌شود، ابتدا مطمئن شو دستگاهت در شرایط موردنیاز برای اجرای نرم‌افزار قرار دارد.

💡 قبل از تماس با پشتیبانی

فایل نصب را مجدداً دانلود کن و مطمئن شو فضای کافی روی دستگاه وجود دارد. همچنین از نصب نرم‌افزار روی دستگاه‌های پشتیبانی‌نشده خودداری کن.

🔐
فعال‌سازی

دوره فعال نمی‌شود

اگر هنگام فعال‌سازی دوره با مشکل مواجه شدی، اطلاعات واردشده و کد لایسنس را دوباره بررسی کن.

💡 نکته مهم

هر لایسنس برای یک دستگاه در نظر گرفته شده است. اگر دستگاهت را تغییر داده‌ای یا در فعال‌سازی مجدد با مشکل مواجه شده‌ای، با پشتیبانی فنی فولیتو در ارتباط باش.

🎧

مشکلت برطرف نشد؟

جای نگرانی نیست. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، تیم پشتیبانی فنی فولیتو آماده راهنمایی شماست.

ورود به پشتیبانی
🚀 شروع یادگیری

آماده‌ای یادگیری را شروع کنی؟

نرم‌افزار فولیتو را روی دستگاهت نصب کن و یادگیری دوره‌ات را شروع کن.

⬇️ دانلود نرم‌افزار فولیتو
با فولیتو، فولی تو 🧡
کالا به سبد اضافه شد!
سبد خرید